Reservations Manager (m/f/d)

Berlin

Marketing

full-time

Your mission

In dieser Rolle sind Sie für die Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungsanfragen verantwortlich, um zusätzliche Einnahmen für unsere Standorte zu generieren.


Ihre Rolle umfasst die Koordination mit Gästen und die Arbeit in funktionsübergreifenden Teams mit Revenue Management, Vertrieb und Betrieb. Sie haben die Möglichkeit, einen Einfluss auf die Geschäftsentwicklung zu nehmen und gleichzeitig Ihre Karriere zu gestalten und Erfahrungen in einer sich schnell entwickelnden Branche zu sammeln.


Ihre Aufgaben:

- Verantwortlich für die Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungsanfragen per E-Mail oder Telefon

- Koordination mit Revenue Management, Sales und Operations Teams, um zusätzliche Umsätze zu generieren

- Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen für Großkunden, Gruppen oder treue Gäste

- Übernahme der Verantwortung für Überbuchungs- und Verlegungsprozesse

- Überprüfen Zimmerblockierungen für Wartungs-, Housekeeping- oder Einführungsprozesse, um Kosten effektiv zu verwalten

- Unterstützung beim Aufbau einer Struktur für unser Reservierungsmanagement, die es uns ermöglicht, schnell zu skalieren

Your profile

- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, des Hotel- und Gaststättengewerbes oder eines verwandten Fachgebiets

- Frühere Erfahrungen in der Reservierung oder im Gastgewerbe sind ein Plus

- Sehr kommunikativ, praktisch veranlagt und mit viel Liebe zum Detail

- Komfortabel im Umgang mit Zahlen und Daten

- Sie übernehmen Verantwortung und arbeiten selbstständig

- Fließend Englisch und Deutsch

Why us?

- Competitive salary and compensation 
- Strong founding team with exceptional track record
- High impact role in early stage Startup
- Opportunity to grow with us
- Powerful financial backing from renowned Tech-Investors
- Office in the heart of Berlin

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Germany

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