Hotel Operations Coordinator - Berlin (m/w/d)

Berlin

Operations

full-time

Your mission

  • Du organisierst, koordinierst und kontrollierst die operativen Abläufe in deinem Haus
  • Du bestellst eigenständig Nachschub für dein Haus, Getränke, Wäsche oder alles was man sonst noch braucht
  • Umsetzung und Sicherstellung unserer numa Standards in allen Bereichen vor Ort,  vor allem in den Abteilungen Housekeeping und Maintenance
  • Enge Zusammenarbeit mit den anderen Kollegen im Operations Team Berlin sowie mit weiteren Abteilungen im Unternehmen, insbesondere mit dem Guest Experience Team
  • Unterstützung, Planung und Umsetzung von Projekten
  • Einbringen deiner Ideen, die die Digitalisierung von internen und externen Prozessen weiter vorantreiben
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In this mission-critical role you will be representing numa in the actual hospitality units, making sure every guest feels welcomed and taken care of, you will be in charge of ensuring the best service experience possible.
  • You are organizing, coordinating and controlling the day-to-day business in your house
  • Ordering supplies like beverages for our free minibar or linen
  • Ensuring that our numa standards are held, especially in regards to maintenance and housekeeping
  • Collaborate with the rest of the Berlin Operations team, our Guest Experience Team and other departments within numa
  • Support and execute Projects
  • Bringing a lot of creative energy and help us innovate and scale our processes

Your profile

  • Eine Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung in den operativen Bereichen eines Hotels sind von Vorteil
  • Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Du hast ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Führerschein Klasse B wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig
  • Eine offene und kommunikative Persönlichkeit gehört zu dir
  • Teamspirit ist für dich besonders wichtig
  • Hands-on Mentalität
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  • Proven track record of hotel operations preferably from a housekeeping or front office background or apprenticeship 
  • Structured approach and high ownership
  • Eye for detail and and ability to take responsibility 
  • Drivers License would be nice
  • Communicative personality and Team spirit
  • Hands-On mentality
  • Ability to multitask and keep an overview in a fast paced work environment
  • German and English are required, other languages would be great

Why us?

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt 
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Tolle Weiterentwicklungschancen in einem rasch wachsenden Unternehmen, das von führenden VCs unterstützt wird und in Europa durchstartet
  • Regelmäßige Fortbildung zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung halten dich fachlich auf dem neuesten 
    Stand
  • Du bekommst eine individuelle Arbeitsausstattung 
  • BVG Karte
  • DRV-Karte mit vielfältigen Vergünstigungen in der Reisebranche
  • Gympass Abo (Fitnessstudio & Wellness)
  • Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
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  • Competitive salary 
  • ÖPNV-Ticket 
  • Strong founding team with exceptional track record
  • High impact role in early stage Startup
  • Opportunity to grow with us 
  • Powerful financial backing from renowned Tech-Investors
  • Gympass Membership
  • DRV Card for Discounts in Hotels, Travel etc.

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