Reservations Manager (m/f/d)

Berlin

Marketing

full-time

Your mission

Nun suchen wir eine/n kluge/n, sorgfältige/n und erfahrene/n Reservations Manager, dem/der wir viele wichtige Aufgaben in Bezug auf unsere Reservierungen anvertrauen können. In dieser Rolle bist du für die Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungsanfragen verantwortlich, um zusätzliche Einnahmen für unsere Standorte zu generieren. Deine Tätigkeit umfasst die Koordination mit Gästen und die Arbeit in funktionsübergreifenden Teams mit Revenue Management, Vertrieb und Sales. Du hast die Möglichkeit, Einfluss auf die Geschäftsentwicklung zu nehmen und kannst gleichzeitig wertvolle Erfahrungen in einer sich schnell entwickelnden Branche sammeln.

Aufgaben, die dich erwarten:
- Verantwortung für die Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungsanfragen per E-Mail oder Telefon (inkl. Großkunden und Stammgäste)
- Koordination mit Revenue Management, Sales und Operations Teams, um zusätzliche Umsätze zu generieren
- Übernahme der Verantwortung für Überbuchungs- und Verlegungsprozesse
- Überprüfen von Zimmerblockierungen für Wartungs-, Housekeeping- oder Einführungsprozesse, um Kosten effektiv zu verwalten
- Unterstützung beim Aufbau einer Struktur für unser Reservierungsmanagement, die es uns ermöglicht, schnell zu skalieren

Your profile

- Sehr kommunikativ, praktisch veranlagt und detailorientiert
- Verantwortungsvoll und in der Lage selbständig zu arbeiten
- Frühere Erfahrungen in der Reservierung oder im Gastgewerbe sind ein Plus
- Sicherer Umgang mit Zahlen und Daten
- Fließendes Englisch und Deutsch
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, des Hotel- und Gaststättengewerbes oder eines verwandten Fachgebiets

Why us?

- Competitive salary and compensation 
- Strong founding team with exceptional track record
- High impact role in early stage Startup
- Opportunity to grow with us
- Powerful financial backing from renowned Tech-Investors
- Office in the heart of Berlin

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