Operations Coordinator - Hotelfachfrau / -mann - Hamburg (m/w/d)

Hamburg

Operations

full-time

Your mission

Ensure numa guest experience standards are consistently executed
Ensure the day to day operation of the allocated hospitality units within the numa standards and legal framework
Manage the day to relationships to local vendors, employees and suppliers work closely with external partners ensuring consistent quality levels and a proactive approach to managing business volume
Ensure proactive maintenance and up keeping program to protect and safeguard the physical conditions of the allocated units
Contribute actively to develop and deliver the numa brand and product on property
Be responsible for managing conversion and cost levels through the implementation of PAR levels and proactive business planning
Ensure that all local legal requirements, permits and operational backup systems are constantly maintained

-----

Sicherstellen, dass die numa-Gästeerlebnisstandards konsequent umgesetzt werden
Sicherstellung des täglichen Betriebs der zugewiesenen Bewirtungseinheiten innerhalb der numa-Standards und des rechtlichen Rahmens
Management der täglichen Beziehungen zu lokalen Anbietern, Mitarbeitern und Lieferanten, enge Zusammenarbeit mit externen Partnern, Sicherstellung eines konsistenten Qualitätsniveaus und proaktiver Ansatz zur Steuerung des Geschäftsvolumens
Sicherstellung eines proaktiven Wartungs- und Instandhaltungsprogramms zum Schutz und zur Sicherung des physischen Zustands der zugewiesenen Einheiten
Tragen Sie aktiv zur Entwicklung und Bereitstellung der Marke numa und der Produkte vor Ort bei
Verantwortlich für das Management von Umsatz und Kosten durch die Implementierung von PAR-Levels und proaktiver Geschäftsplanung
Sicherstellen, dass alle lokalen gesetzlichen Anforderungen, Genehmigungen und betrieblichen Sicherungssysteme ständig eingehalten werden

Proven track record of hotel operations preferably from a housekeeping or front office background
Financial understanding of cost control procedures and inventory management
First leadership experience in managing small teams and external partners
Good understanding of respective local market and business fluctuations
Ability to work under pressure, well organized and hard working
Ability to multitask and keep an overview in a fast paced work environment
Driver`s license is a must
German and English are required, other languages would be great

-----

Nachgewiesene Erfahrung im Hotelbetrieb, vorzugsweise in den Bereichen Housekeeping oder Front Office
Finanzielles Verständnis für Kostenkontrollverfahren und Bestandsmanagement
Erste Führungserfahrung in der Leitung kleiner Teams und externer Partner
Gutes Verständnis für den jeweiligen lokalen Markt und Geschäftsschwankungen
Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, gut organisiert und gewissenhafte Arbeitsweise
Multitasking-Fähigkeit und die Fähigkeit, in einer schnelllebigen Arbeitsumgebung den Überblick zu behalten
Führerschein ist ein Muss
Perfekte Kenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich, weitere Sprachen wären von Vorteil

Perks and Benefits of joining our team...

Competitive salary and compensation
Work in an environment where you, your work and ideas matter and have an impact
We’re a hyper-growth Tech Start-up, backed up by leading VCs, that is taking off in Europe!
Flexible working hours
DRV Card (Travel Industry Card)
Computer laptop and other office equipment
Learning and development opportunities (workshops)
Gympass subscription (free gym & wellness)
Family-friendly workplace
Rapidly growing early-stage startup with huge potential for personal & career growth
Experience our product: Stay in our locations and feel the product
Build your own success story together with us

-----

Wettbewerbsfähiges Gehalt und Vergütung
Sei Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens mit Mitarbeit eines dynamischen Teams
Regelmäßige Fortbildung zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung halten dich fachlich auf den neusten Stand.
Du bekommst eine individuelle Arbeitsausstattung
Wir arbeiten flexibel, digital und das auch vom Homeoffice
Wir sind ein wachstumsstarkes Tech-Start-up, das von führenden VCs unterstützt wird und in Europa durchstartet!
Flexible Arbeitszeiten und flexibles Arbeiten von zu Hause aus
Geografische Flexibilität ist möglich
DRV-Karte
Gympass Abo (Fitnessstudio & Wellness)
Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen