Question 1

Comment fonctionne l'enregistrement ?

Accepted Answer

Voici comment fonctionne notre processus d'enregistrement : après avoir effectué ta réservation, nous t'enverrons un lien pour ton enregistrement en ligne. Clique sur ce lien dès que tu le reçois pour t'inscrire et inscrire tous tes invités ! Une fois que c'est fait, ton enregistrement est terminé. Tout ce dont tu as besoin pour entrer dans le bâtiment et dans ta chambre est un code PIN, que nous t'enverrons par e-mail le jour de ton arrivée. Avec ce code, tu peux aller et venir à ta guise - pas de file d'attente à la réception, pas de cartes-clés perdues, et pas de frais en cas d'arrivée tardive.

Question 2

Comment puis-je demander un enregistrement anticipé ?

Accepted Answer

Tu peux demander à t'enregistrer plus tôt pendant le processus d'inscription numérique ! Si nous y parvenons, nous t'enverrons un texte le jour de ton arrivée.

Question 3

Comment puis-je demander un départ tardif ?

Accepted Answer

Il suffit de prendre contact avec notre équipe Expérience invité, et nous verrons si nous pouvons t'accorder un peu plus de temps. Cela dépend du nombre d'invités qui entrent et sortent le jour de ton départ.

Question 4

Comment fonctionne la caisse ?

Accepted Answer

Pour partir, il te suffit de scanner le code QR que nous avons placé à côté de la porte de ta chambre, et cela nous permettra de savoir que tu es parti pour ta prochaine aventure !

Question 5

S'il n'y a pas de réception, à qui puis-je parler si j'ai des questions ou des inquiétudes ?

Accepted Answer

Notre équipe Expérience invité est prête et capable de répondre à toutes les questions ou préoccupations que tu peux avoir. Ils sont là pour s'assurer que ton séjour ne ressemble à aucun autre, et ils sont bons dans ce qu'ils font. Voici le meilleur : ils sont joignables 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, sur WhatsApp ou par téléphone.

Question 6

À quelle fréquence les chambres sont-elles nettoyées ?

Accepted Answer

Tes chambres sont nettoyées par des professionnels avant ton arrivée, et nous les nettoyons à nouveau après ton séjour d'une semaine chez nous. Avant de juger, pense aux avantages - moins d'eau utilisée pour la lessive, moins de déchets de papier, pas de ménage qui frappe à ta porte le matin. Si tu souhaites que ta chambre soit nettoyée pendant ton séjour, nous pouvons tout à fait le faire ! Il te suffit de contacter notre équipe Guest Experience, qui se fera un plaisir d'arranger cela pour toi. Remarque : cela te coûtera un peu d'argent, alors prépare-toi à cela.

Question 7

Comment puis-je me rendre à Numa Wood depuis l'aéroport en utilisant les transports publics ?

Accepted Answer

CAT et U-Bahn (38 min) : Depuis l'aéroport de Vienne, prends le CAT (City Airport Train) jusqu'à la station Wien-Mitte-Landstraße. Transfère ensuite vers la ligne de métro U3 en direction d'Ottakring et sors à la station Westbahnhof. Numa Wood se trouve à 4 minutes à pied de là.

Question 8

Existe-t-il des options de taxis écologiques ?

Accepted Answer

Taxi (26min) : Oui, des compagnies comme FREENOW proposent des options de taxis écologiques sans frais supplémentaires ! Ces taxis utilisent des batteries électriques et des hybrides rechargeables, générant ainsi zéro émission. Tu peux aussi opter pour un taxi partagé pour réduire encore plus les émissions de CO2.

Question 9

Où puis-je recharger ma voiture électrique près de Numa Wood ?

Accepted Answer

Station de recharge électrique : La station de recharge la plus proche est la station de recharge Tanke Wien Energie, située Gebrüder-Lang-Gasse 16, 1150 Vienne, à seulement 6 minutes à pied de Numa Wood.

Question 10

Où puis-je louer des vélos ?

Accepted Answer

CYCLE Vienne : Situé à Marchettigasse 1 (5+6, EG Lokal), 1060 Wien, cet endroit qui propose des vélos électriques est à 15 minutes en bus. Swapfiets Wien : Situé à Kärntner Straße 42, 1010 Wien, et à 20 minutes en métro. Ils proposent des vélos électriques en location mensuelle uniquement. Applications mobiles pour vélos : tu peux utiliser l'application WienMobil pour trouver des vélos. La station de vélos la plus proche se trouve à Westbahnhof S U / Gerstnerstraße, à 4 minutes à pied de Numa Wood.

Question 11

Où trouver les parcs les plus proches ?

Accepted Answer

Auer-Welsbach-Park : Situé à Mariahilfer Straße 212, 1140 Vienna. Si le parc de Schönbrunn est trop fréquenté, Auer-Welsbach offre une alternative magnifique et idyllique. Volksgarten : Situé à 1010 Vienne. Ce parc public manucuré comprend des temples, des fontaines et des roseraies. Il était autrefois fréquenté par Strauss et Lanner.

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FAQ

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Comment puis-je demander un départ tardif ?

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