Question 1

Comment fonctionne l'enregistrement ?

Accepted Answer

Voici comment fonctionne notre processus d'enregistrement : après avoir effectué ta réservation, nous t'enverrons un lien pour ton enregistrement en ligne. Clique sur ce lien dès que tu le reçois pour t'inscrire et inscrire tous tes invités ! Une fois que c'est fait, ton enregistrement est terminé. Tout ce dont tu as besoin pour entrer dans le bâtiment et dans ta chambre est un code PIN, que nous t'enverrons par e-mail le jour de ton arrivée. Avec ce code, tu peux aller et venir à ta guise - pas de file d'attente à la réception, pas de cartes-clés perdues, et pas de frais en cas d'arrivée tardive.

Question 2

Comment puis-je demander un enregistrement anticipé ?

Accepted Answer

Tu peux demander à t'enregistrer plus tôt pendant le processus d'inscription numérique ! Si nous y parvenons, nous t'enverrons un texte le jour de ton arrivée.

Question 3

Comment puis-je demander un départ tardif ?

Accepted Answer

Il suffit de prendre contact avec notre équipe Expérience invité, et nous verrons si nous pouvons t'accorder un peu plus de temps. Cela dépend du nombre d'invités qui entrent et sortent le jour de ton départ.

Question 4

Comment fonctionne la caisse ?

Accepted Answer

Pour partir, il te suffit de scanner le code QR que nous avons placé à côté de la porte de ta chambre, et cela nous permettra de savoir que tu es parti pour ta prochaine aventure !

Question 5

S'il n'y a pas de réception, à qui puis-je parler si j'ai des questions ou des inquiétudes ?

Accepted Answer

Notre équipe Expérience invité est prête et capable de répondre à toutes les questions ou préoccupations que tu peux avoir. Ils sont là pour s'assurer que ton séjour ne ressemble à aucun autre, et ils sont bons dans ce qu'ils font. Voici le meilleur : ils sont joignables 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, sur WhatsApp ou par téléphone.

Question 6

À quelle fréquence les chambres sont-elles nettoyées ?

Accepted Answer

Tes chambres sont nettoyées par des professionnels avant ton arrivée, et nous les nettoyons à nouveau après ton séjour d'une semaine chez nous. Avant de juger, pense aux avantages - moins d'eau utilisée pour la lessive, moins de déchets de papier, pas de ménage qui frappe à ta porte le matin. Si tu souhaites que ta chambre soit nettoyée pendant ton séjour, nous pouvons tout à fait le faire ! Il te suffit de contacter notre équipe Guest Experience, qui se fera un plaisir d'arranger cela pour toi. Remarque : cela te coûtera un peu d'argent, alors prépare-toi à cela.

Question 7

Comment puis-je me rendre à Numa Bade depuis l'aéroport en utilisant les transports en commun ?

Accepted Answer

Métro (48min) : Prends le métro S1 depuis l'aéroport et transfère vers les lignes de métro S3 ou S5. Descends à Langenfelde, qui est l'arrêt le plus proche de la base Numa. De là, la station S5 se trouve à 8 minutes à pied.

Question 8

Existe-t-il des options de taxis écologiques ?

Accepted Answer

Taxi (25min) : Oui, des compagnies comme FREENOW proposent des options de taxis écologiques sans frais supplémentaires ! Ces taxis utilisent des batteries électriques et des hybrides rechargeables, générant ainsi zéro émission. Tu peux aussi opter pour un taxi partagé pour réduire encore plus les émissions de CO2.

Question 9

Où puis-je recharger ma voiture électrique près de Numa Base ?

Accepted Answer

Station de recharge électrique : La station de recharge la plus proche est e-Charging Hamburg, située à Armbruststraße 18, 20257 Hamburg, à seulement 6 minutes à pied de Numa Base.

Question 10

Où puis-je louer des vélos ?

Accepted Answer

Voici quelques coups de cœur pour la location de vélos :AHOY Velo Cargo bikes : Situé à Kleiner Schäferkamp 12, Hambourg, cet endroit se trouve à 20 minutes en métro.Swapfiets Hamburg : Situé à Holstenstraße 167, Hambourg, et également à 20 minutes en métro. Ils proposent des vélos électriques et pour une location mensuelle uniquement.Applications mobiles pour vélos : tu peux utiliser l'application StadtRAD Hamburg pour trouver des vélos. La station de vélos la plus proche se trouve à U Osterstraße / Heußweg, à 18 minutes à pied de Numa Base.

Question 11

Où trouver les parcs les plus proches ?

Accepted Answer

Hambourg possède de nombreux parcs magnifiques à explorer. Voici quelques-uns de nos préférés à proximité :Parc Planten und Blomen : Situé à Marseiller Straße, 20355 Hambourg. Ce parc présente le plus grand jardin japonais d'Europe et accueille une maison de thé japonaise traditionnelle.Schanzenpark : Situé à Schröderstiftstraße, 20357 Hambourg. Situé dans l'un des quartiers les plus animés, ce parc est un favori local. Il est parfait pour profiter d'une bière et d'un pique-nique.

Numa Hambourg Base

Sur Numa Base

Trouve ton logement à Numa Base

Quartier autour de Numa Base

Équipements

Ce que nous t'offrons dans Numa Base

Règlement intérieur

Pour ton confort

Les fêtes ne sont pas autorisées

Heure du check-in : 15 h

Heure du check-out : 11 h

Heures calmes

Check-in autonome

Contact

Animaux autorisés

FAQ