Le programme de statut de membre Numa ("programme de statut") de Numa Group GmbH et de ses filiales nationales respectives (Numa Deutschland GmbH, COSI Hamburg Süd GmbH, COSI Köln Nord GmbH, COSI Köln West GmbH, Numa Österreich GmbH, Numa Belgium Central SRL, Numa Belgium North SRL, YAYS Frankrijklei BV, Numa Schweiz GmbH, numa Prague s.r.o., Numa Danmark ApS, numa stays España S.L., NUMA France S.A.S., YAYS Issy S.A.R.L., Numa Italia S.r.l., Numa Nederland B.V, Numa Nederland Operations B.V, Numa Norge AS, numa Portugal unipessoal Lda, numa stays UK Ltd, numa Oxford Ltd et Native Places Ltd) ("Numa") récompense les invités inscrits ("Membres Numa") pour leur participation. Une fois que les membres Numa ont effectué une réservation directe sur un site Web Numa, les avantages ci-dessous peuvent s'appliquer. Le programme de statut est régi par les présentes conditions de participation. 

1. Quels hôtels ?
Le programme de statut est proposé dans tous les hôtels exploités par Numa au moment du séjour. Les avantages offerts varient d'un hôtel à l'autre. 

2. Comment participer ?

2.1. Conditions de participation
Toutes les personnes qui sont des adultes légaux ou légalement compétents selon les lois du pays dans lequel ils résident peuvent participer, une fois qu'ils ont suivi le processus d'inscription défini ci-dessous. Le programme de statut ne peut être utilisé par personne d'autre que les membres individuels de Numa. La participation au programme de statut ne peut être transférée à une autre personne. 

2.2. Processus d'inscription
La participation au programme de statut peut être obtenue de la manière suivante :

• S'inscrire à un compte de membre Numa

Lors de l'inscription, vous devez répondre à tous les champs obligatoires de manière véridique et complète. Pour participer, vous devez fournir une adresse électronique valide. Il n'est pas possible d'utiliser la même adresse électronique pour deux membres Numa. Les membres de Numa ne peuvent pas partager leur mot de passe avec des tiers et sont responsables de l'utilisation et de la confidentialité de leurs données de connexion. Les changements d'adresse électronique, de nom ou d'autres informations pertinentes peuvent être effectués directement par le membre Numa dans son compte. La participation au programme de statut sera confirmée par courrier électronique.

2.3. Consentement à recevoir des bulletins d'information et d'autres informations
En s'inscrivant comme membre de Numa, l'invité accepte de recevoir du matériel publicitaire (messages électroniques sur le programme, c'est-à-dire des informations générales, un aperçu des réservations, des informations personnalisées et des offres sur mesure, etc.) Le membre consent aussi explicitement à la collecte, au traitement et à l'utilisation de ses données personnelles par Numa dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution du programme de statut, ainsi que dans le cadre des réservations et pour la transmission d'informations régulières sur les nouveautés, les promotions et les offres de Numa relatives aux hôtels et aux voyages par courrier électronique, SMS, WhatsApp ou d'autres médias électroniques. Un consentement explicite est également donné pour l'utilisation des données à caractère personnel à des fins de publicité ciblée sur les sites web exploités par Numa ainsi que sur les plateformes de médias sociaux. Si le membre Numa ne souhaite plus recevoir de telles informations, il peut se désinscrire en cliquant sur le lien "Se désinscrire" à la fin de chaque e-mail marketing. 

2.4. Coût
En étant membre de Numa, vous acceptez de recevoir des bulletins d'information et d'autres informations de Numa. La participation au programme de statut n'entraîne aucun autre coût. 

3. Quels sont les avantages ?

Lorsque vous effectuez la réservation par le biais du compte Numa (sur le site Web de Numa ou via l'appli), les avantages suivants sont offerts (toujours sous réserve de disponibilité et des réglementations locales) :

Le meilleur prix avec 10 % de réduction - obtenez une réduction de 10 % pour chaque réservation personnelle effectuée.
Réservation plus rapide et plus facile grâce aux données stockées dans le profil du membre Numa.
Rafraîchissements gratuits lors d'un séjour d'au moins 2 nuits (2 boissons non alcoolisées, 2 boissons alcoolisées, 1 goûter salé et 1 goûter sucré). 
Arrivée anticipée à partir de 14 heures et départ tardif jusqu'à 13 heures.
Annulation sans frais de toute réservation à tarif flexible jusqu'à 18 heures le jour de l'arrivée
Offres spéciales temporaires supplémentaires, le cas échéant

Les membres de Numa sont tenus d'informer Numa de leur statut de membre afin de bénéficier des avantages. 

4. Comment annuler ?

4.1. Résiliation par un membre du Numa
Chaque membre Numa peut à tout moment annuler sa participation au programme de statut avec effet immédiat en supprimant son compte Numa.

4.2. Annulation Numa
Numa se réserve le droit d'annuler chaque participation au programme de statut pour un motif valable, sans préavis et sans compensation. Les motifs d'annulation comprennent la violation des présentes conditions générales, des conditions générales applicables aux hôtels participants, la fourniture de fausses informations et tout comportement inapproprié ou criminel (en particulier un comportement désagréable, malveillant ou offensant à l'égard du personnel de l'hôtel ou de ses clients) de la part du membre.

4.3 Arrêt de la Cour
Si le programme de statut doit être interrompu en raison de conditions liées à la législation d'un pays, d'une décision de justice ou d'une interdiction par les autorités publiques d'un pays, Numa ne sera pas tenu responsable des pertes pour le membre individuel de Numa qui pourraient résulter de cette annulation. 

5. Responsabilité

Numa n'est responsable des dommages subis par le membre Numa dans le cadre du programme que si ces dommages sont dus à une intention ou à une négligence grave. Tout dédommagement est limité au montant de la perte typiquement prévisible. La limitation de responsabilité susmentionnée ne s'applique pas en cas de décès, de dommages corporels ou d'atteinte à la santé, de réclamations au titre de la loi sur la responsabilité du fait des produits, et dans la mesure où la loi interdit de telles limitations.

6. Modifications du programme de statut et des conditions de participation

6.1. Modifications des conditions de participation
Les présentes conditions de participation peuvent être modifiées en partie ou en totalité par Numa à tout moment. Si les modifications affectent de manière substantielle les droits et obligations des membres Numa, ces derniers en seront informés avant l'entrée en vigueur des modifications.

6.2. Modification des prestations
Numa se réserve le droit de modifier ou de supprimer les avantages spécifiés dans la clause 3, en partie ou en totalité, à tout moment, conformément à la clause 6.1.

7. Protection des données

En s'inscrivant au programme de statut, les membres de Numa déclarent consentir à l'utilisation de leurs données personnelles conformément aux dispositions relatives à la protection des données figurant sur le site https://numastays.com/privacy. 

8. Acceptation 

En s'inscrivant au programme de statut, les membres de Numa acceptent les présentes conditions de participation ainsi que les conditions générales de Numa pour toutes les réservations futures en tant que membre. Les présentes conditions de participation remplacent tout accord antérieur et sont soumises au droit allemand, sans préjudice des dispositions protectrices obligatoires applicables dans le pays de résidence du consommateur. Le tribunal compétent est celui de Berlin.