Il programma Numa Member ("programma status") di Numa Group GmbH e delle sue rispettive filiali nazionali (Numa Deutschland GmbH, COSI Hamburg Süd GmbH, COSI Köln Nord GmbH, COSI Köln West GmbH, Numa Österreich GmbH, Numa Belgium Central SRL, Numa Belgium North SRL, YAYS Frankrijklei BV, Numa Schweiz GmbH, numa Prague s.r.o., Numa Danmark ApS, numa stays España S.L., NUMA France S.A.S., YAYS Issy S.A.R.L., Numa Italia S.r.l., Numa Nederland B.V, Numa Nederland Operations B.V, Numa Norge AS, numa Portugal unipessoal Lda, numa stays UK Ltd, numa Oxford Ltd e Native Places Ltd)("Numa") premia gli ospiti registrati ("Membri Numa") per la loro partecipazione. Una volta che i Membri Numa completano una prenotazione diretta attraverso un sito web Numa, possono essere applicati i seguenti vantaggi. Il programma di status è regolato dalle presenti condizioni di partecipazione.
1. Quali hotel?
Il programma status è offerto per tutti gli hotel gestiti da Numa al momento del soggiorno. I vantaggi offerti variano da hotel a hotel.
2. Come partecipare?
2.1. Condizioni di partecipazione
Possono partecipare tutte le persone maggiorenni o legalmente competenti secondo le leggi del paese in cui risiedono, dopo aver completato la procedura di iscrizione definita di seguito. Il programma status non può essere utilizzato da altri che non siano i singoli Membri Numa. La partecipazione al programma status non può essere trasferita a un'altra persona.
2.2. Processo di iscrizione
La partecipazione al programma status può essere ottenuta nei seguenti modi:
Al momento della registrazione, tutti i campi obbligatori devono essere compilati in modo veritiero e completo. Per partecipare è necessario fornire un indirizzo e-mail valido. Non è possibile utilizzare lo stesso indirizzo e-mail per due Membri Numa. I Membri Numa non possono condividere la propria password con terzi e sono responsabili dell'uso e della riservatezza dei propri dati di accesso. Le modifiche all'indirizzo e-mail, al nome o ad altre informazioni rilevanti possono essere effettuate direttamente dal membro Numa nel proprio account. La partecipazione al programma di status sarà confermata via e-mail.
2.3. Consenso a ricevere newsletter e altre informazioni
Iscrivendosi come Socio Numa, l'ospite accetta di ricevere materiale pubblicitario (messaggi elettronici sul programma, ad esempio informazioni generali, panoramica delle prenotazioni, informazioni personalizzate e offerte su misura, ecc.) Il Socio acconsente inoltre esplicitamente alla raccolta, all'elaborazione e all'utilizzo dei propri dati personali da parte di Numa, come richiesto per l'esecuzione del programma status, nonché nell'ambito delle prenotazioni e per la trasmissione di informazioni periodiche su novità, promozioni e offerte di Numa relative ad hotel e viaggi tramite e-mail, sms, WhatsApp o altri mezzi elettronici. Viene inoltre dato il consenso esplicito all'utilizzo dei dati personali per scopi pubblicitari mirati sui siti web gestiti da Numa e sulle piattaforme di social media. Se il Socio Numa non desidera più ricevere tali informazioni, può annullare l'iscrizione tramite il link "Annulla iscrizione" presente alla fine di ogni e-mail di marketing.
2.4. Costo
Diventando un Membro Numa, si acconsente a ricevere newsletter e altre informazioni da Numa. La partecipazione al programma di status non comporta altri costi.
3. Quali sono i benefici?
Quando effettui la prenotazione tramite l'account Numa (sul sito web Numa o tramite l'app), vengono offerti i seguenti vantaggi (sempre soggetti alla disponibilità e alle normative locali):
Il miglior prezzo con il 10% di sconto - ottieni uno sconto del 10% su ogni prenotazione personale effettuata
Prenotazione più rapida e semplice grazie ai dati memorizzati nel profilo Numa Member
Rinfreschi gratuiti quando si prenota un soggiorno di almeno 2 notti (2 bevande analcoliche, 2 bevande alcoliche, 1 spuntino salato e 1 spuntino dolce)
Check-in anticipato dalle 14:00 e check-out posticipato alle 13:00.
Cancellazione gratuita di qualsiasi prenotazione a tariffa flessibile fino alle ore 18:00 del giorno di arrivo.
Ulteriori offerte speciali temporanee, se applicabili
I membri di Numa sono tenuti a informare Numa della loro adesione al fine di ricevere i benefici.
4. Come si annulla?
4.1. Cancellazione da parte del Membro Numa
Ogni Socio Numa può annullare la partecipazione al programma status con effetto immediato in qualsiasi momento cancellando il proprio account Numa.
4.2. Cancellazione Numa
Numa si riserva il diritto di cancellare ogni partecipazione al programma status per giusta causa, senza preavviso e senza alcun risarcimento. Tra le cause di annullamento rientrano la violazione dei presenti termini e condizioni generali, dei termini e delle condizioni generali applicabili agli hotel partecipanti, la fornitura di informazioni false e qualsiasi comportamento inappropriato o criminale (in particolare comportamenti sgradevoli, malevoli o offensivi nei confronti del personale dell'hotel o degli ospiti) da parte del membro.
4.3 Sentenza della Corte
Nel caso in cui il programma di status debba essere interrotto a causa di condizioni relative alla legislazione di un paese, di una decisione giudiziaria o di un divieto da parte delle autorità pubbliche di un paese, Numa non sarà responsabile di eventuali perdite per il singolo Socio Numa che potrebbero derivare da questa cancellazione.
5. Responsabilità
Numa è responsabile dei danni subiti dal Socio Numa in relazione al programma solo se i danni sono dovuti a dolo e colpa grave. Il risarcimento dei danni è limitato all'importo della perdita tipicamente prevedibile. La limitazione di responsabilità di cui sopra non si applica in caso di perdita della vita, lesioni fisiche o danni alla salute, richieste di risarcimento ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto e nella misura in cui la legge vieta tali limitazioni.
6. Modifiche al programma e alle condizioni di partecipazione
6.1. Modifiche alle Condizioni di Partecipazione
Le presenti Condizioni di partecipazione possono essere modificate in tutto o in parte da Numa in qualsiasi momento. Se le modifiche incidono in modo sostanziale sui diritti e sugli obblighi dei Membri Numa, i Membri Numa ne saranno informati prima dell'entrata in vigore delle modifiche.
6.2. Modifiche dei benefici
Numa si riserva il diritto di modificare o ritirare i vantaggi specificati nella clausola 3, in parte o in toto, in qualsiasi momento, in conformità alla clausola 6.1.
7. Protezione dei dati
Iscrivendosi al programma status, i Soci Numa dichiarano di acconsentire all'utilizzo dei propri dati personali in conformità alle disposizioni in materia di protezione dei dati personali di cui al sito https://numastays.com/privacy.
8. Accettazione
Iscrivendosi al programma status, i Soci Numa accettano le presenti Condizioni di partecipazione e le Condizioni generali di Numa per tutte le future prenotazioni in qualità di Soci. Le presenti Condizioni di partecipazione sostituiscono qualsiasi accordo precedente e sono soggette alla legge tedesca, fatte salve le disposizioni di tutela obbligatorie applicabili nel paese di residenza del consumatore. Il foro competente è Berlino.